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Gratuidades y propinas en Cuba

Con la circulación de dos monedas en Cuba, las propinas en moneda fuerte (CUC) son apreciadas por todos los niveles de personal de turismo en Cuba. A la mayoría de los trabajadores se les paga en dinero nacional, con el que se pueden obtener algunos servicios y productos locales, como servicios públicos, productos en los mercados de agricultores, suministros mensuales en tiendas de racionamiento y más (¡pero no mucho más en estos días! Las propinas recibidas en pesos cubanos convertibles otorgarán al destinatario acceso a una variedad mucho mayor de bienes y servicios. Si viaja desde Europa, debe tener en cuenta esta política cuando seleccione Cuba como su destino de viaje. Nos hemos encontrado con algunos operadores turísticos y clientes que no están acostumbrados a dar propinas en su país de origen y que resienten la necesidad de dar propinas en esta parte del mundo. Si bien algunos argumentan que los salarios deberían aumentarse para eliminar la necesidad de propinas, la realidad es que, por el momento, en Cuba, las propinas contribuyen en gran medida a la vida cotidiana, filtrando a los trabajadores del turismo para apoyar a muchos otros sectores de la economía local. Los viajeros internacionales son generalmente un sector privilegiado de la sociedad y parte del viaje responsable es apoyar la economía local del país que ha elegido visitar, no solo con la compra de un paquete turístico o sus elementos, sino también a través de una interacción significativa con la población local. y compensación directa por sus esfuerzos cuando se justifica. Creemos que encontrará muchos profesionales altamente educados, amigables y sencillos en sus viajes a Cuba. Esperamos que sus interacciones con ellos sean educativas, memorables y satisfactorias para ambas partes.

Incluimos propinas de servicio estándar en programas de cicloturismo acompañados por nuestro representante de la compañía. Nuestro representante distribuye consejos en el camino al personal que lo merece, incluidos los trabajadores de restaurantes, porteros, camareras, músicos y más. Es costumbre dar propina al personal del tour directamente en Cuba, por lo que si siente que los servicios de su guía turístico Havanatur, el conductor de Transtur y el líder del tour de WoWCuba / MacQueen’s Island Tours justifican el reconocimiento, las propinas son bienvenidas.

Otro concepto erróneo común de los viajeros a Cuba es que los trabajadores del turismo estarán encantados de recibir su ropa desechada, dulces, etc. en lugar de divisas por sus esfuerzos. Si bien en algunos casos raros esto puede ser cierto, confíe en nosotros que las propinas en efectivo serán infinitamente más valiosas para los cubanos y les proporcionarán la opción inmediata de qué comprar según sus necesidades y deseos individuales, en lugar de (en muchos casos) primero tener que intentar empeñar cualquier ficha innecesaria a cambio de dinero en efectivo. Sí, algunas de las personas que conocerá pueden tener necesidades específicas de artículos que no siempre son fácilmente accesibles en Cuba, pero si no conoce específicamente esas necesidades antes de su viaje, planee reservar una cierta cantidad de CUC efectivo para propinas.

Tanto para los viajeros independientes como para los que viajan en grupo, la siguiente es una guía general de lo que consideramos justo al distribuir consejos a lo largo de sus viajes:

Restaurantes: Algunos restaurantes en Cuba han comenzado a incluir una propina mínima automática del 5% en su factura. Esto siempre se indica en el menú, si es su política. Nuestra recomendación personal es un mínimo de 10% de propina, proporcionando garantías de servicio. Si las comidas han sido incluidas en su paquete, o si su hotel tiene servicio de buffet, todavía recomendamos dar propina al personal del restaurante en cada comida. Si no sabe cómo calcular cuánto asignar para cada comida, en un hotel típico de 3 * en Cuba los desayunos promedian $ 5 CUC, el almuerzo $ 10 y la cena $ 15.

Camareras: mínimo $ 1 CUC / noche. Es una buena idea dejar la propina de la criada diariamente (si se queda varias noches en una propiedad) en un área claramente marcada.

Maleteros: Mínimo $ 1.00 CUC / persona para el check-in y el check-out, dependiendo de la cantidad de equipaje.

Guías turísticos y conductores de autobuses: $ 2.00 – $ 3.00 CUC / persona por día (cada uno, para guía y conductor) para excursiones opcionales de 1 día compradas localmente. Recuerde, si su grupo es pequeño (menos de 10 viajeros), esta cantidad debería ser incrementalmente más alta.

Guías y conductores especializados: los consejos semanales para viajes en grupos pequeños, como vacaciones de buceo / ciclismo / navegación, suelen oscilar entre $ 50 y $ 100 CUC por persona por miembro del personal (guía turístico, guía turístico, conductor, guía de buceo, capitán, etc.) .. Para viajes de pesca que a menudo tienen una proporción de 1: 1 o 1: 2 de guía / pescador, las propinas suelen ser algo más altas.

Recuerde, en nuestros viajes en bicicleta, siempre puede pedirle a nuestro representante de la compañía que le brinde orientación sobre lo que él o ella considera apropiado para el personal cubano.

Conductores (taxi, traslados): $ 1.00 CUC / persona está bien para traslados de corta distancia o taxis.

Músicos: los encontrará en cada esquina de Cuba, en la mayoría de los restaurantes al menos durante el almuerzo, pero casi siempre en la cena. Por lo general, pasan el sombrero, a veces más de una vez, u ofrecen un CD de su música para comprar. Por lo general, permitimos de $ 0.50 a $ 1 por persona para este tipo de entretenimiento. Es totalmente discrecional y si tiene una canción en particular que le gustaría escuchar, ¡no dude en solicitarla para obtener el valor de su dinero!