Page loading

loading icon
 

Cambios y Cancelaciones de Servicios

Cambios y Cancelaciones de Servicios:

Los cambios que se realicen en los servicios que ya han sido confirmados y pagados tienen una penalidad de 25.00 USD por cada cambio. Esos cambios solo se pueden enviar antes de los 21 días de la fecha de llegada y están sujetos a confirmación.

Puede suceder que un proveedor no acepte cambios, en ese caso el cambio se considera como una cancelación.

Las cancelaciones de servicios confirmados y pagados que se hagan con más de 30 días antes de la fecha de llegada tienen una penalidad de un 15% del total del importe pagado. Las cancelaciones realizadas con 30 días o menos y antes de los 15 días tienen una penalidad de un 30%. Las cancelaciones realizadas con 15 días o menos y antes de los 7 días tienen una penalidad de un 50%. Las cancelaciones realizadas con 7 días o menos tienen una penalidad de un 100%.

Una vez en Cuba, servicios no utilizados voluntariamente por el cliente no son reembolsables.